Post by account_disabled on Jan 4, 2024 5:53:29 GMT -5
我们为您剖析2020年最新版加那利群岛电子商务报告！这是加那利群岛电信和信息社会观察站每年发布的一份报告。您可以在此链接中阅读这个新的完整版本，尽管按照传统，我们将在 FreshCommerce 博客上总结最重要的要点，以便您了解关键点和所有新闻。 世界电子商务： 如果我们按地理细分来分析这一数量，我们会发现亚洲大陆是该领域无可争议的领导者，份额为 62.6%。北美则占据 19.1% 的份额，紧随其后的是西欧，占 12.7%。 这似乎还不够，2020 年第二季度，电子商务增长了 44.5%。这一惊人的演变代表了过去 20 年来最大的增长，新冠肺炎 (COVID-19) 危机和随之而来的出行限制可以解释这一现象。 这些数据毫无疑问表明，在线购物正在全球范围内广泛增长。据 eMarketer 估计，2020 年全球 B2C 电子商务规模将达到3.9 万亿美元。 欧洲与电子商务相关的法规和新措施： 考虑到网上购物量的急剧增长，政府开始努力规范许多情况和法规，而这些情况和法规在这种增长面前已经有些过时了，这并不奇怪。 在欧洲框架内，数字消费者法规有许多新发展。我们强调，新计划已批准2一项75亿欧元的新融资计划，称为“单一市场、创新和数字”倡议中的“数字欧洲”。 该倡议倡导单一市场，从而激励欧洲国家的创新和数字化。 一些最有趣的行动领域是超级计算、人工智能、网络安全、数字技能以及将数字技术的使用扩展到经济、社会和公共管理。 未来几年要满足的优先事项是： 更多地了解单一市场的规则以及促进不同国家主管部门之间的合作。 改进社区标准的应用。 更好地利用预防机制。 加强违规发现，完善管理。 隐私数据保护新闻： 由于不可能有其他情况，联盟也将注意力集中在互联网用户数据的隐私和保护上。
未来几年肯定会得到批准的最有趣的发展之一是数字识别系统。 这样，就可以确保正确遵守隐私权、连通性、言论自由权和数据自由流通权。 消费者权利： 欧盟进行的一项研究证实，欧盟 67% 的电子商务不遵守消费者权利。 最常见的故障有以下几点： 50%的产品没有明确注明退货期限。 45% 的人在遇到运输问题时不会提供前往何处的信息。 如果购买有缺陷的产品，第三方不会告知保修期。 第四部分没有告知如何删除 订阅。 20% 不报告运费。 20% 的人不遵守不合理地理封锁的规定。 从这个意义上说，产品远程销售指令希望在互联网上购买实体和数字产品时保护消费者。 根据该规则，卖方必须对交付商品或服务时存在的 手机号码列表 任何不合格情况负责。此保修期必须自购买之日起至少一年。 支付服务： 关于支付，我们也有有趣的消息，自，著名的 PSD2 支付服务指令获得批准。 在这项新指令中，最相关的是纳入强客户身份验证 (SCA)，这将确保相关交易的保护和安全。必须满足以下 3 个付款人识别因素中的至少 2 个： 知识：用户知道的东西，例如密码或代码。 固有的：用户的物理特征，例如指纹。 拥有物：用户拥有的东西，例如手机、钥匙卡或一次性代码。 低于 30 欧元的交易、定期付款、公司卡和买方准备的商户白名单可免于申请 SCA。 增值税管理： 在纳税方面，我们发现了一些最大的新奇之处：增值税单一窗口，将规定的一些亮点包括： 征税将根据目的地国家而不是原产地进行。目的地国的纳税门槛为每年 10,000 欧元。
单一窗口系统在所有交易中得到扩展。公司将向其所在国家/地区的主管部门注册并缴纳增值税。这将负责酌情分配收益。 对于低于 22 欧元的进口商品，低价值豁免将被取消。 取而代之的是，针对 150 欧元以下的产品引入了简化的进口系统，非欧盟卖家必须指定一名中介机构，负责代表他们履行增值税义务。增值税将在交付给最终客户时支付，而不是在进口时支付。 网络平台在负责产品的物流或存储时，将负责对其进行的操作缴纳增值税。 国家新闻： 尽管欧盟是负责规范成员国电子商务法规的主要机构，但也值得注意的是我们境内正在发生的一些事态发展。 也许最相关的是“数字西班牙”倡议，该议程承认近年来西班牙在数字世界方面的进步更加有限。该报告包括五十项行动，分为十个战略轴，与欧洲共同体关于电子商务的政策相一致。 最重要的一点是： 保证100% 的人口拥有充足的数字连接。 加强工人和公民的数字技能。 加快企业数字化进程。 通过行业转型驱动项目，加速生产模式数字化。 更具体地说，在加那利群岛，数字经济发展红利尤为突出，旨在提高中小企业对信息通信技术的采用和使用。 另外值得一提的是，去年2020年，加那利群岛政府再次呼吁为企业数字化转型提供补贴。 西班牙B2C电子商务的演变： ONTSI数据显示， 2019年西班牙B2C电子商务成交额为503.82亿欧元，年际增长21.4%。 习惯性购买者及其行为： 西班牙的典型买家平均年龄为44岁，有大学学历，工作积极，收入水平在900至2,500欧元之间。
未来几年肯定会得到批准的最有趣的发展之一是数字识别系统。 这样，就可以确保正确遵守隐私权、连通性、言论自由权和数据自由流通权。 消费者权利： 欧盟进行的一项研究证实，欧盟 67% 的电子商务不遵守消费者权利。 最常见的故障有以下几点： 50%的产品没有明确注明退货期限。 45% 的人在遇到运输问题时不会提供前往何处的信息。 如果购买有缺陷的产品，第三方不会告知保修期。 第四部分没有告知如何删除 订阅。 20% 不报告运费。 20% 的人不遵守不合理地理封锁的规定。 从这个意义上说，产品远程销售指令希望在互联网上购买实体和数字产品时保护消费者。 根据该规则，卖方必须对交付商品或服务时存在的 手机号码列表 任何不合格情况负责。此保修期必须自购买之日起至少一年。 支付服务： 关于支付，我们也有有趣的消息，自，著名的 PSD2 支付服务指令获得批准。 在这项新指令中，最相关的是纳入强客户身份验证 (SCA)，这将确保相关交易的保护和安全。必须满足以下 3 个付款人识别因素中的至少 2 个： 知识：用户知道的东西，例如密码或代码。 固有的：用户的物理特征，例如指纹。 拥有物：用户拥有的东西，例如手机、钥匙卡或一次性代码。 低于 30 欧元的交易、定期付款、公司卡和买方准备的商户白名单可免于申请 SCA。 增值税管理： 在纳税方面，我们发现了一些最大的新奇之处：增值税单一窗口，将规定的一些亮点包括： 征税将根据目的地国家而不是原产地进行。目的地国的纳税门槛为每年 10,000 欧元。
单一窗口系统在所有交易中得到扩展。公司将向其所在国家/地区的主管部门注册并缴纳增值税。这将负责酌情分配收益。 对于低于 22 欧元的进口商品，低价值豁免将被取消。 取而代之的是，针对 150 欧元以下的产品引入了简化的进口系统，非欧盟卖家必须指定一名中介机构，负责代表他们履行增值税义务。增值税将在交付给最终客户时支付，而不是在进口时支付。 网络平台在负责产品的物流或存储时，将负责对其进行的操作缴纳增值税。 国家新闻： 尽管欧盟是负责规范成员国电子商务法规的主要机构，但也值得注意的是我们境内正在发生的一些事态发展。 也许最相关的是“数字西班牙”倡议，该议程承认近年来西班牙在数字世界方面的进步更加有限。该报告包括五十项行动，分为十个战略轴，与欧洲共同体关于电子商务的政策相一致。 最重要的一点是： 保证100% 的人口拥有充足的数字连接。 加强工人和公民的数字技能。 加快企业数字化进程。 通过行业转型驱动项目，加速生产模式数字化。 更具体地说，在加那利群岛，数字经济发展红利尤为突出，旨在提高中小企业对信息通信技术的采用和使用。 另外值得一提的是，去年2020年，加那利群岛政府再次呼吁为企业数字化转型提供补贴。 西班牙B2C电子商务的演变： ONTSI数据显示， 2019年西班牙B2C电子商务成交额为503.82亿欧元，年际增长21.4%。 习惯性购买者及其行为： 西班牙的典型买家平均年龄为44岁，有大学学历，工作积极，收入水平在900至2,500欧元之间。